1. Como posso pagar pelo meu pedido?

Aceitamos cartão de crédito, PIX, boleto bancário, transferência e carteiras digitais. Tudo feito com segurança e criptografia.

2. Como sei se meu pedido foi confirmado?

Você receberá uma confirmação assim que o pagamento for aprovado.

3. Qual o prazo de entrega?

O prazo de entrega varia de acordo com sua região e o método de envio escolhido no momento da compra. Após a confirmação do pagamento, o pedido é processado em até 2 dias úteis.
Você receberá um código de rastreamento para acompanhar seu pedido até a entrega.

⚠️ Atenção: Em períodos de alta demanda (como promoções ou datas comemorativas), os prazos podem sofrer variações.

4. Como faço para trocar ou devolver um produto?

Entre em contato com a Brasil Moto Peças informando o número do pedido, fotos do produto e o motivo da solicitação dentro do prazo de 7 dias corridos após o recebimento.

5. O produto que recebi está diferente do anunciado. E agora?

Entre em contato conosco que vamos resolver. A troca será feita sem custos adicionais, conforme nossa política de devolução.